Yabla Data Policy

Yabla conserva informazioni sull'uso del sito. Molte di queste informazioni sono rischieste ai fini della funzionalità del sito. Alcuni esempi sono i punteggi delle attività Yabla, o i video visualizzati o scelti come preferiti. Richiediamo inoltre che gli abbonati ci forniscano informazioni basiche quali l'indirizzo e-mail. Monitoriamo l'attività sul sito anche per scopi quali supporto al cliente e analitica per individuare le funzioni più popolari del sito. Offriamo anche una funzione "commenta" e pertanto raccogliamo contenuti generati dall'utente.

This data is stored on Yabla controlled servers in a data center located in the US and managed by Linode, Inc. The servers are physically secured, and access to customer information is limited to Yabla employed customer support personnel and Yabla employed software engineers. We also store backups using Amazon's AWS S3 system. This is stored in the US East region.

Richiediamo informazioni sul pagamento e le trasmettiamo ai payment provider. Non conserviamo il numero della carta di credito e i payment provider non ci forniscono tale dato. I nostri provider includono Stripe, PayPal e Apple per gli acquisti inApp.

Utilizziamo anche Google Analytics per monitorare le visualizzazioni della pagina e gli eventi sul sito. Non inviamo a Google dati personali come ad esempio l'indirizzo e-mail. Google Analytics utilizza dei cookies specifici di Yabla per individuare ed identificare i dispositivi.

Richiediamo l'indirizzo e-mail ogni volta che un nuovo cliente si abbona, e quando le persone richiedono di far parte della mailing list. Queste informazioni vengono conservate nei nostri server e trasmesse a MailChimp. Utilizziamo la piattaforma MailChimp per redarre ed inviare campagne via e-mail. I clienti possono rifiutare le comunicazioni via e-mail direttamente dai messaggi ricevuti o sul nostro sito.

We use various forms of advertising, primarily Facebook and Google Adwords. When a user visits our site, we send a tracking pixel to Google and Facebook which includes a cookie to identify the device. This enables advertising commonly referred to as re-targeting. Regardless of how a user reaches our site, the user may see Yabla advertising on Facebook or elsewhere on the web via Adwords. We also send a similar tracking pixels when a user completes an action such as purchasing a subscription. This enables Yabla to see the effectiveness of advertising. While we send no personally identifiable information, the reach of Facebook and Google means they generally can know who purchased a subscription to Yabla or visited Yabla. They don't make this information available to us, e.g. we don't get a list of Facebook users that visited or signed up for Yabla. While we don't offer a way to opt out of this tracking, many ad blocking tools can stop this tracking. We frequently verify that Yabla's site works when users run ad blocking software.

Per le scuole e le università offriamo un'opzione per bloccare la comunicazione a terzi. Questa funzione può essere attivata su richiesta a support@yabla.com

Nei nostri server controllati conserviamo informazioni sull'attività dell'utente allo scopo di rendere il servizio funzionante a tempo indeterminato. Per quanto riguarda le informazioni richieste per le nostre analisi interne e per i nostri registri, i dati vengono eliminati entro 6 mesi dai nostri sistemi, ed entro un anno per quanto riguarda il backup.

Crediamo nel diritto a essere dimenticati. Disponiamo di una procedura per rimuovere tutti i dati personali. La nostra procedura standard consiste nel sostituire nomi e indirizzi con informazioni anonime, e nel cancellare identificatori di dispositivi e informazioni sull'indirizzo IP di quell'utente. Le richieste di cancellazione possono essere inviate a support@yabla.com. Ci riserviamo il diritto di cancellare i dati entro 90 giorni nel caso in cui ci siano questioni di pagamento in sospeso che richiedano informazioni di contatto. L'eliminazione completa dai backup offline può richiedere fino a 6 mesi.

Qualunque dato sull'utente può essere reso disponibile allo stesso. Forniremo le informazioni su richiesta inviata a support@yabla.com. Ciò include tutti i dati dei nostri sistemi rilevanti per l'utente che ne fa richiesta.

Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati da parte di Yabla possono essere richieste contattando privacy@yabla.com.

Tutela della privacy

La tua privacy

Yabla non fornirà in alcun modo il tuo indirizzo e-mail o altre informazioni personali a terzi senza il tuo esplicito consenso. L'unica eccezione a questa politica avrà luogo se fosse necessario divulgare le informazioni alla polizia o altre autorità governative, nell'ambito di un'indagine che la legge ci impone di rispettare.

Cookies

Yabla può usare i cookies (piccoli file di testo accessibili dal browser) come un modo per monitorare i rimandi dai nostri partner di marketing e dar loro credito quando necessario. Nessuna informazione privata o personale viene trasmessa ai nostri partner di marketing. I cookies possono essere utilizzati anche per consentire al server Yabla di riconoscere il computer quando si accede al sito.

Modifiche alla presente policy

Yabla si riserva il diritto di cambiare, modificare o emendare la presente policy in qualsiasi momento. Qualsiasi aggiornamento verrà pubblicato qui.

Hai domande sulle politiche di privacy?

Scrivici a: privacy@yabla.com