Claire Benson è una giovane pattinatrice il cui mondo ruota attorno all'allenamento e alla qualificazione per il prossimo campionato mondiale di pattinaggio di figura. Il suo allenatore la spinge duramente verso il successo, mentre sua madre si preoccupa che potrebbe non vivere appieno la vita al di fuori del suo sport.

L'infortunio di Claire è grave e questa volta non può semplicemente superarlo. L'allenatore, Julian, la manda nella migliore clinica di riabilitazione disponibile, che, con grande disappunto di Claire, si trova in una località remota tra le montagne! Anche solo arrivarci attraverso la neve si rivela una sfida.

In cima alle montagne innevate, la clinica di riabilitazione di West Ridge è molto più rilassata di quanto Claire vorrebbe, soprattutto con la pressione dei campionati nazionali alle porte. Quando sembra che il piano di riabilitazione richieda troppo tempo, Claire chiama il suo allenatore. Nel frattempo Luke è tornato, questa volta per consegnare tronchi per il fuoco.

Claire incontra di nuovo Luke che sembra essere un vero tuttofare. Dopo averle affilato i pattini, le indica la pista di pattinaggio all'aperto della città, ma Claire scopre che il lago ghiacciato è d'intralcio.

Luke non crede ai suoi occhi quando vede Claire pattinare sul ghiaccio sottile del lago. Per fortuna c'è lui ad aiutarla a salvarsi. Quando si fermano a casa sua, Claire si sorprende che Luke abbia una piccola compagna di casa, ed è qualcuno che la riconosce!

Chamonix e Luke iniziano a decorare l'albero di Natale. Quando lo zio Lou arriva, è sorpreso di trovare Claire a casa, e ancora di più di sapere che è stata al lago! Claire scopre perché Luke sa tutto sui pattini da ghiaccio e, quando lui la riaccompagna alla clinica, scopre qualcosa di più sul suo passato.

Sentendosi giù, Claire chiama la madre, che decide di fare una visita natalizia alla figlia. Il giorno dopo, una nevicata impedisce a Claire di correre, così prova a sciare e incontra Luke e Chamonix, che sono fuori con i loro slittini.

Claire è fuori a godersi la neve con Luke e Chamonix quando il suo allenatore, Julian, arriva inaspettatamente. Non è rimasto impressionato da ciò che ha visto della clinica di riabilitazione e ha fretta che Claire si riprenda.

L'atteggiamento impaziente e irritante dell'allenatore Julian infastidisce tutti e quando arriva la madre di Claire, anche lei è sorpresa di sentirsi dare ordini. L'infortunio di Claire non migliora quanto vorrebbe, ma Luke le ricorda che la vita continuerà anche dopo la sua carriera sportiva.

Al raduno nella piazza del paese, Lou prende in simpatia la madre di Claire e Claire può presentare la madre a Chamonix e Luke. L'allenatore Julian, tuttavia, non si è rilassato nello spirito festivo e il suo umore peggiora quando i suoi tentativi di mettersi in mostra falliscono.